自 iPhone 开启智能手机的革命以来,9 年时间已过。第一阶段临近尾声,苹果和 Google 都成为了胜利者,Facebook 也完成了转型,不过,最明显的是,移动端将是互联网技术的未来。不过其中仍然有许多不同的主题,他们中有的会发生,有的可能不会。而下面是硅谷大牛 Benedict Evans 对我们当前时代的 16 个主题进行了探讨,不妨来一起看看吧。
1. 移动端将是科技生态系统新的中心
每一代新的技术、新的生态系统都处在逐步走向规模化的过程中,新的规模会让它成为硬件、软件及各大公司创新与投资的中心。而现在,移动生态系统的规模可能 10 倍于 PC 产业,它不仅仅是一个新的事物而已,它代表了一个新的时代。它的规模能让它成为科技产业新的重心,其他所有的东西都要围绕着它的轨道运行。
2. 移动才是互联网
我们应该停止讨论「移动」互联网或是「桌面」互联网这个话题了,因为这就像是在讨论「彩色」电视机和「黑白」电视机一样没有意义。由于有从功能机遗留下来的心理模型,我们总是认为「移动设备」仅仅意味着你能够在移动中使用的、功能有限的设备,但事实上,移动设备最常被使用的场景可能并不是「移动中」,而作为一台互联网设备,它们的功能已经远比一台电脑要精密了。事实上,PC 才是那个被限制、被简化了的互联网设备。
3. 移动端设备并不意味着小屏幕,PC 也不意味着带有键盘。「移动」意味着一个将会吞噬掉 PC 端的生态系统
当我们谈到「移动端」的时候,我们并不是真的想说「移动」这个词,就像我们说「PC」时也并不是想要表达「个人」这个意思。「移动」不代表着屏幕尺寸、键盘、或是使用的场景,相反,像 ARM、iOS 及 Android 这样的生态系统已经在规模上超出传统的「Wintel」系统 10 倍了,他们将成为整个运算的新的重心。这代表着移动设备将会接管越来越多我们在 PC 上的工作,它的屏幕和键盘会变得更大,软件应用也会变得更强大。所有的这些都被这个更强大的生态系统驱使前进,而投资与创新将是他的动力所在。
4. 生产力的未来
在「真正」工作的时候,你永远需要一个键盘、鼠标或是 Excel 及 Powerpoint 吗?也许不是这样的。可能会有数千万用户暂时无法离开他们,但对于更多的人来说,计算方式和生产力将会发生根本性的变化。对于某些人来说,大尺寸的屏幕将会继续存在;对于另一些人来说,键盘也会继续存在;但所有的软件都会改变。他们将会转移到云当中去,被移动设备所重塑。关键的问题是打字,或者说,是如何去做一个 PPT,事实上,这才是你的工作。除此之外,公司之间的连接问题也很重要。总之,这些事都会以新的形式重新出现。
5. 微软投降
微软错过了转型成为新平台的大好时机。Xbox 不是这样的平台,Windows Mobile 全靠微软自己输血支持,Win 10 是传统商业模式下一个好的工具,它可以减缓但无法阻止这个趋势。纳德拉曾经明确指出过:微软要遍布全球、或者说要成为一个通用的平台的过时策略已经完蛋了。这并不意味着微软已死,但它必须想出一个办法去利用它已有的垄断地位、丰裕的现金流以及市场地位去开发新的商业模式。这是一个很大的挑战,因为在过去,他们所有的东西都建立在 Windows 及 Office 之上。但微软究竟会如何重塑他们的商业连接模式呢?现在似乎还不太清楚。
6. 苹果和 Google 暂时胜利了,但事情远没有那么简单
在移动时代不太寻常的一大特点就是因为它有两个赢家。传统上讲,更大的生态系统能将所有的其他活动吸入到它自己的轨道当中,但是苹果的生态系统上可能有 8 亿的活跃用户,远远超过前几代,而且它可能占有全球一半的移动浏览量和三分之二以上的移动商店收入。Google 的用户数更多,但苹果的「用户质量」可能更高。
的确,我们也可以问问是否是 Google 而不是苹果有这个问题:Google 的生存需求是要触及用户,而 iOS 和 Android 都能做到这一点,但是你在 iOS 系统上做的事都必须是苹果同意的。不过相反,苹果的弱点在于它的云服务和 AI 技术,这可能会成为他们在未来要面对的大问题。
7. 搜索与发现
互联网使人们能听到所有他们想听到的东西,但反之亦然。它能让所有人的声音都被听到,但人们如何才能听到你的声音呢?我们通常从浏览器开始上网,但这并不是互联网的全部,因为你接下来会使用搜索功能,但你只会搜索你想要的内容。在过去,打印机和零售商只能向我们展示他们有的东西,但他们也给了我们一个过滤器;而现在,过滤器和用户要求的时代都过去了。所以,流量在谁手中?它们又会被送到哪里?AI、或者发现、又或是平台,这些东西如何才能融入这个新的时代呢?你怎样得到你的用户呢?
8. App 和网页
有一些关于智能手机应用和网页的有趣而又充满技术性的问题:它们各自能做什么?它们如何发现自己的工作?它们如何相互协作?Google 为 Chrome 浏览器设计了怎样的计划?网页将会成为下一个具有统治性的形式吗?但对于实际的开发者和出版商来说,他们所关心的只是:他们是否要去做一个 App 或是网页?运算过程最好要简单,技术要求也要少。「人们想要把你的图标放到他们的桌面上吗?」
9. 后网景时代,后 PageRank 时代,寻找下一个新的运行时(Runtime)系统
过去 15 年来,互联网是一个庞然大物:网页浏览器+鼠标+键盘。其他的选择不是没有,但对于大多数普通消费者来说,网页和互联网就是同一个东西。智能手机打破了这个模式,但我们还没有确定新的模式。苹果的和 Google 之间的不断竞争,再加上虎视眈眈的 Facebook,一切都代表着移动端的交互模式还在变化中。事实上,我们还在寻找一个新的运行时——一种在网页和本地 App 之后新的服务方式。也许是 Siri,也许是 Google Now,也许是其他什么相似的东西,但内在的目标是建立一个新的搜索与发现模型——一种不同于网页和 App 商店的新方式。
10. 通信成为了平台,你可以通过它去获取用户
新的运行时代与发现方式中重要的一部分就是通信。Facebook 在桌面、微信在中国都做到了这一点。通过将通信转变为开发环境,你能创造一个代替网页或应用商店的新方式,不用担心安装 App 的问题,你有自己发现并获取用户的新平台。其中重要的一环是将服务拆分出去,你将 App 中的内容从 App 中拆分到通话中,又将网页上的通信功能安装到你的通信平台上,让它彻底变成你手机中新的连接部分。至少,他们的基本想法是这样的。
Facebook 和其他一些人想要在中国以外这么做,而苹果和 Google 也正在考虑如何在这个基础上向前进。
11.Android 与 OEM 前路莫测的未来
在苹果以外的市场,Android 赢得了绝大部分的市场,但这意味着什么呢?想要给 Android 打一个「X」,因为它没能让我们获得 Google 的服务,但这并不意味着没人能创造一个非 Google 的体验,比如小米。这点很重要,因为操作系统是发现服务的必经之路,如果你控制了它,你就能塑造人们在手机上的行为,这比你在桌面网页上能做的要多多了...
12. 物联网
我们的爷爷奶奶可以告诉你他们拥有多少个电动马达——一个在车上,一个在冰箱中,等等,他们大约有一打这样的马达。同样的,我们大概会知道有多少台设备连接到了我们的网络中。许多的这些例子对我们来说都有些可笑,就像我们的爷爷奶奶可能会笑我们用一个按钮来降低车窗的想法一样,但廉价的传感器和零件与绝对的覆盖范围让这一切无处不在却又触碰不到,我们会忘掉这些就像我们现在忘记了电动马达的存在一样。
在我看来,这意味着对物联网的谈论都没有切中要害:「连接到网络」不再像是一个「装没装马达」这样简单的类别,它会有不同的平台和评判标准。更重要的事实是,这种传感器的爆炸意味着数据的大爆炸——我们将会了解越来越多的东西,而这也要求我们重新设计基础系统。
13. 汽车
向电动汽车与自动驾驶汽车的转变从根本上改变了汽车的形态,也改变了整个汽车系统的形态。电能改变了汽车在机械上的复杂性,而这也让造汽车的人和汽车未来的样子都变得不再确定。自动驾驶和按需服务让汽车买家们发生了改变,所以买卖汽车的标准也要发生变化。但更值得警惕的是,整个城市的景观都会随着汽车的改变而改变,比如说,如果以后都不需要停车场了,那我们的购物商场会变成什么样呢?
14. 电视和客厅
科技行业花了二十多年的时间让电视能连上网,而现在看起来这似乎已经变成现实了。然而这好像又变成了一个无关紧要是事——微软的 Xbox 不再是一个战略产品,电视变成了智能手机的配件。要知道,是智能手机而非 PC 或电视将计算的革命带进了我们的客厅。
15. 手表
手表可能是智能手机的系统中最令人捉摸不透的一部分了。从理论上讲,它们似乎无所不能,它们是每一个科幻小说的梦想;然而现在,我们可以很轻松地将它们归结为没有意义的玩具。对我来说,他们是一个配件,是对于智能手机来说有用且令人愉悦的辅助产品。然而他们还处在非常初级的阶段。
16. 最后,我们(指科技从业人员)不是用户
正式因为我们的未来是分布不均的,这才使得它更有趣也更容易被理解。在科技产业中,我们对这些最新的产品表示习以为常,并且假设其他人也是这样的。但实际上,这些服务是人们生活中的辅助者和推动者,它们都将自己视为与众不同的那一个,因为它们有各自的功能。因此,大多数苹果用户不用 Google Maps,大多数人也不再用日历了,录音带正在重新回到人们的生活中,而这是因为普罗大众正在自己掌握他们生活中的各种科技,并将其根据自己的需求进行重塑。
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