退货流程：

1.首先选择已经收到商品所在的订单，在订单页面点击其中的退货选项。

2.进入订单在需要退货的商品前选勾，写明退货原因，拍摄商品照片，退款途径选为退到预存款。 

3.等待商城通过退货申请，当商城同意退货后，请将退货商品通过物流或快递发送到指定地点，标明所发送物流的名称及单号方便更快的为您处理退货（由于个人原因造成的退货运费客户需自付运费）。

 

4.商城收到货后退货页面状态。

 

5.商城处理完退货后状态。