海康威视设备域名管理平台将停止部分服务

        为给您提供更优质的服务和应用体验,海康威视真诚邀请和推荐您使用萤石云平台。同时,我司计划逐步停止HiDDNS平台的部分服务,对由此给您带来的不便,我司表示最诚挚的歉意! 
 
 
 
 
HiDDNS平台部分服务停止计划和影响
 
 
 
 
 

         

       海康威视将持续进行技术和产品创新,不断提升服务水平,为您持续创造更大的价值!

附录
 
常见问题解答
 
1
 
 
 
 
为什么海康威视要停止HiDDNS平台的部分服务?
 
 
 
 
答:萤石云平台具有提供实时预览、历史回放、报警实时推送、云存储等更全面的功能,应用也更为便利。为更好的为您提供优质的服务和应用体验,我司计划逐步停止HiDDNS平台的部分服务。 
 
 
 

 
 
 
HiDDNS平台及萤石云平台参考对比:
 
 
 

 
2
 
 
 
 
HiDDNS平台停止平台用户登录后,会对应用带来哪些影响?
 
 
 
 
答:2016年12月16日后,将无法登录HiDDNS平台,进行设备在线状态的查看;由于HiDDNS平台设计上无需用户登录HiDDNS平台进行操作,故不会对设备的域名解析带来影响,您依旧可以通过客户端、IE等进行设备的正常访问。
 
 
 
3
 
 
 
 
新设备域名解析服务停止后,原有设备是否可正常使用?
 
 
 
 
答:原先已经注册到HiDDNS平台的设备,依旧可以正常应用,不会受到影响。
 
 
 
4
 
 
 
 
新设备的互联网监控,应该如何操作?
 
 
 
 
  
 
 
海康威视新出厂设备,已实现对萤石云平台的全面支持。您可应用萤石云平台实现更为方便的互联网远程监控。 
 
 
 
相关设置,您可通过多种方式获取支持。
 
 
 
1
 
参考如下地址:
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.hikvision.com/cn/support_list_55.html
 
 
 
 
 
 
2
 
关注如下微信公众号:
 
 
 
 
 
“海康威视客户服务”(hikvision400)
 
 
 
3
 
拨打如下客户服务热线:
 
 
 
 
 
 
 
 
400-700-5998
 
 
 
 
 
 
 

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